sexta-feira, 7 de agosto de 2009

Distribuindo os produtos eletroeletrônicos

O destaque do guia setorial desta edição da revista Logweb é o setor de eletroeletrônicos. Várias transportadoras e Operadores Logísticos atuam nesta área. A distribuição dos produtos eletroeletrônicos tem as suas peculiaridades. Afinal, eles chamam a atenção pelo seu valor e pela sensibilidade aos choques e variações de temperaturas, entre outras características.
Duas empresas voltadas à fabricação de produtos eletrônicos participam desta primeira parte de nossa matéria especial. A segunda parte envolve as tabelas com as transportadoras e os Operadores Logísticos que atuam na área. Industrial A Siemens (Fone: 11 3833.4553) trabalha com frota terceirizada - Atlas a nível Brasil, JSA em São Paulo e na Grande São Paulo e Varig Log no aéreo."Os serviços que estas empresas oferecem incluem rastreabilidade das cargas até o momento da entrega, troca de arquivos via EDI e posto avançado", comenta Alexandre Trambaioli – Industry Sector-Warehouses – da Siemens.
Ele também conta que as maiores dificuldades de operação na área de produtos eletroeletrônicos – por exemplo, no transporte e na armazenagem – é a fragilidade de alguns segmentos, cujo custo do frete se torna caro pela sensibilidade dos produtos – "neste caso, temos que contratar transportes especiais", diz.
A propósito, Trambaioli aponta os diferenciais logísticos do setor eletroeletrônico em relação aos outros setores: a necessidade do cliente do setor eletrônico é distinta dos demais, pois há um curto espaço de tempo para garantir a entrega e o faturamento (maior parte no fim do mês, devido aos tributos fiscais). Nos outros segmentos, existe programação com diluição do volume ao longo do mês. "Quanto à logística reversa dos eletroeletrônicos, trabalhamos com devoluções pontuais autorizadas pela área de venda", completa. Uso geral No caso da LG Electronics (Fone: 4004-5454 ou 0800-7075454), a empresa atua com frota terceirizada e os veículos e tipos variam muito de acordo com a carga a ser transportada. "Trabalhamos com aproximadamente 20 transportadoras, em todos os modais", diz Marcello Toledo, gerente de logística da empresa.
Ele também conta que os serviços oferecidos por estas transportadoras são os mesmos do mercado – somente uma presta um serviço diferenciado, moldado às necessidades da LG, justificado pela obtenção das metas.
Com relação às maiores dificuldades de operação na área de produtos eletroeletrônicos, Toledo conta que, no caso da LG, é o transporte de MAO – a distância é a maior dificuldade para o reabastecimento dos clientes da empresa.
"Por outro lado, os diferenciais logísticos do setor eletroeletrônico em relação aos outros setores é a necessidade de melhorar a performance de atendimento, os sucessivos aprimoramentos e os lançamentos constantes de produtos", completa.

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